智慧城市就是使用各种先进的技术手段尤其是信息技术手段改变城市状况，使城市生活更便捷。城市管理包括政府管理与居民自我生活管理，管理的科技化要求不断创新科技，运用智能化信息化手段让城市生活更协调平衡，是城市具有可持续发展的能力。
智慧城市最明显的表现即是城市管理者广泛运用信息化手段，通过信息基础设施和实体基础设施的高效建设，利用网络和it技术实现智能化，为各行各业创造价值，为人们构筑完美生活，达到城市信息一体化管理，是利用先进的信息技术随时随地的感知、捕获、传递和处理信息并付诸实践，创造新的价值。
城市管理一个重要特性就是便民性和服务性，通过科学管理，达到一种使人生活舒适的状态与情形。城市管理的目的不是整齐划一，而是便民、利民、乐民，是建设高素质、现代化的城市基础设施、能源基础、交通、市政服务、社会基础、优美的社会环境。
智慧城市是生活舒适的便捷城市，这主要反应在一下几个方面：居住舒适，要有配套设施齐备、符合健康要求的住房;交通便捷，公共交通网络发达;公共产品和服务如公共教育、医疗、卫生等质量良好，供给充足;生态健康、天碧水兰、住区安静整洁，人均绿地多，生态平衡。
从技术发展的角度，智慧城市建设要求通过以移动技术为代表的物联网，云计算，等新一代信息技术应用实现全面感知、泛在互联、普适计算与融合应用，是社会下继数字化城市之后信息化城市发展的高级形态。
获得场景、解放人力、服务于人，是智慧城市呈现出的优势，它存在于城市生活的方方面面，经济活动、服务设施、智慧医疗、政务服务等具体场景下，轻易满足人们的各项需求。
根据国家最新的数据显示，中国城乡人口占比63.89%，城镇化会逐步推进。越来越多的资源向大城市集中，如何保证城市的各项工作满足群众工作和生活的需要，让人民群众生活得更方便、更舒心、更幸福，是未来城市发展需要思考的课题。